Vous êtes une entreprise engagée et avez opté pour le statut d’entreprise à mission suite à la Loi Pacte ? Nous aussi.
Vous avez l’obligation légale de vous faire auditer et vous êtes à la recherche d’un Organisme Tiers Indépendant ?
Vous êtes au bon endroit.
Notre méthodologie se base sur la réglementation, la norme ISO/IEC 17029, sur les travaux de la Communauté des Entreprises à Mission ainsi que ceux du cercle des OTI.
Nous sommes accrédités par le COFRAC dans la section Validation/Vérification sous le numéro 3-1945, portée disponible sur www.cofrac.fr
Pré-engagement : nous appréhendons votre activité et votre entreprise et nous récupérons le ou les rapports de mission.
Engagement : chez L'Optimiste, vous n'êtes pas engagés dans la durée. Vous signez pour un audit uniquement.
Planification : nous convenons ensemble d'un planning pour respecter les échéances (dates d’entretien, date de restitution).
Prise de connaissance : nous échangeons afin de mieux comprendre votre activité et votre modèle de mission.
Vérification de la réalisation de la mission : nous contrôlons les moyens affectés à la mission et son intégration au sein de l’entreprise.
Cohérence de la mission : nous émettons un avis motivé sur le respect de chaque objectif statutaire.
Rôle du comité de mission : nous nous entretenons avec le comité de mission ou le cas échéant, le référent de mission, pour mieux comprendre son rôle et son fonctionnement.
Pour cette étape, le vérificateur doit être différent de celui qui a exécuté la mission pour assurer notre impartialité.
Revue : respect de notre programme de vérification PG01 et de la norme ISO/IEC 17029.
Décisions et avis : nous rendons un avis avec une assurance modérée ou raisonnable.
Faits découverts après la mission : dans le cas où des informations de nature à remettre en question l’avis émis seraient découvertes, nous échangeons ensemble pour trouver la solution adéquate.
Traitement des appels et des plaintes : nous réceptionnons et traitons vos demandes (les « appels ») et les plaintes lorsqu’elles existent.
Gestion des enregistrements : nous archivons et conservons les documents transmis dans un coffre-fort sécurisé auprès de notre prestataire français Cecurity.
L’Optimiste fait partie des OTI les plus actifs en France sur l’audit des sociétés à mission avec plus de 50 audits réalisés.
Mais au-delà de notre expertise et de notre expérience en tant qu’OTI, nous vivons aussi la qualité de société à mission de l’intérieur depuis 2021.
Nous partageons cette ambition d’aller bien au-delà de la performance économique… et nous connaissons les enjeux, les freins, les challenges et l’exigence qu’apporte le fait de devenir (et rester) société à mission.
Ce vécu impacte notre manière d’auditer et nous apportons dans toutes nos missions le retour d’expérience de nos +50 missions d’audit et de nos 5 ans d’amélioration continue en tant que société à mission.
Nous sommes une petite équipe de passionnés dans la mesure des impacts des démarches RSE.
Nous venons d’horizons différents : contrôleur de gestion, responsable qualité – RSE, auditeur financier, consultant en stratégie d’entreprise… autant de casquettes et d’expériences qui viennent nourrir nos travaux et nos missions.
Cette diversité nous permet d’aborder les enjeux ESG avec une vision à la fois stratégique, opérationnelle et financière. Historiquement engagés aux côtés des PME, nous avons l’habitude de construire des démarches structurées mais pragmatiques, adaptées aux ressources disponibles et ancrées dans la réalité du terrain.
L’écoute, l’adaptation et la prise en compte de vos enjeux sont nos outils du quotidien et ils nous permettent d’obtenir ce NPS dont nous sommes très fiers.
Voici les mots avec lesquels nos clients parlent de nous : « réactivité », « adaptabilité », « proximité », « taille humaine », « pertinence », « challengeant », « bienveillant ».
Nous sommes convaincus que la confiance de notre relation sur le long terme sera la conséquence de notre travail. C’est la raison pour laquelle nous n’incluons pas d’engagement sur plusieurs années dans nos offres.
Nous mettons à votre disposition un coffre fort numérique qui garantit la sécurité et la confidentialité de vos données.
L’Optimiste est accrédité par le COFRAC dans la section Validation/Vérification sous le numéro 3-1945.
Portée disponible sur www.cofrac.fr
Quelles sont les sociétés concernées ?
Toutes les sociétés à mission, quelque soit leur forme sont soumises à un audit au minimum dans les 18 mois qui suivent l’obtention du statut d’entreprise à mission pour les entreprises de plus de 50 salariés et dans les 24 mois pour les autres. Au-delà d’une mention dans les statuts, être entreprise à mission ce sont aussi des obligations pour s’assurer que la raison d’être est respectée… Et éviter le greenwashing !
Quand aura lieu mon premier audit ?
En fonction de vos effectifs, il n’intervient pas au même moment :
Et les suivants ?
En fonction de vos effectifs, nous n’intervenons pas au même moment :
Sur quoi porte l’audit réalisé ?
Il porte sur la cohérence entre la raison d’être, les objectifs (statutaires et opérationnels) et les moyens mis à disposition. Notre première source d’information est votre/vos rapports de mission.
Quelle est la valeur ajoutée de l’OTI dans le cadre d’un audit ?
L’OTI émet un rapport, que vous devez publier avec votre rapport de mission. Chez Impaccct, nous proposons en complément une synthèse pour évoquer les bonnes pratiques et vous permettre d’aller encore plus loin dans votre démarche RSE.
L’auditeur a davantage un rôle d’intermédiaire de confiance auprès de l’audité plutôt que de contrôleur.
Chez L’Optimiste, nous nous engageons à porter un regard extérieur constructif et bienveillant.
Quelle est la relation entre l'OTI et le référent ou le comité de mission ?
Le comité de mission et les auditeurs travaillent main dans la main. Le comité de mission remet à l’OTI le ou les rapports de mission et rend un avis.
Où se déroule l’audit ?
Nous sommes flexibles :
L’Optimiste est un cabinet de conseil en stratégie, organisation et pilotage.
Nous sommes une entreprise à mission avec pour raison d’être : « Placer l’humain au cœur de notre engagement pour accompagner les dirigeants autrement ».
Nous sommes accrédités par le COFRAC (n°3-1945, Accréditation Cofrac Validation/Vérification, dont la portée est disponible sur le site www.cofrac.fr)
Afin de respecter la confidentialité de nos missions et de vos données, nous avons plusieurs engagements :
Voici un aperçu de notre processus de vérification :
Nos missions se déroulent selon un programme qui vous sera communiqué lors de nos échanges préalables ou bien sur demande. Il s’agit de notre programme de vérification PG01 pour les Sociétés à Mission, et de notre programme de vérification PG02 pour les Déclarations de Performance Extra-Financière (DPEF).
Nous faisons le choix de ne pas vous engager contractuellement sur plusieurs audits. Comme la satisfaction client est l’une de nos préoccupations premières, nous vous laissons libre de remettre en cause la nomination de votre OTI pour chaque audit. Vous pouvez trouver des informations complémentaires sur notre rôle :
Dans le cadre de nos activités, nous avons souscrit à une assurance responsabilité civile professionnelle, et nous fournissons notre attestation préalablement à chaque mission. Nous avons formalisé une procédure de gestion des appels et plaintes que vous pouvez voir ci-dessous. Pour nous contacter dans ce cadre, vous pouvez le faire via le formulaire de contact sur notre site internet, ou bien par :
*Dans le cas d’un appel, la décision communiquée au plaignant est examinée et approuvée par une personne n’ayant pas été impliquée dans la décision faisant l’objet de l’appel.
Dans le cas d’une plainte, la résolution de celle-ci sera examinée et approuvée par une personne qui n’est pas intervenue dans la plainte en question. Si l’ensemble du personnel est impliqué, une étude de l’impact de la réponse sur l’impartialité d’Impaccct est réalisée pour assurer l’objectivité de la réponse.
Vous pouvez également nous consulter pour vous assurer de la conformité d’un avis de vérification que nous aurions émis.
Dans le but de réaliser nos missions en toute impartialité, nous avons plusieurs règles de fonctionnement, dont :
Ayant à cœur d’être toujours plus pointus sur le domaine de la RSE et du reporting extra-financier, nous faisons régulièrement de la veille sur LégiFrance, la Communauté des Entreprises à Mission et l’Observatoire des Sociétés à Mission, les travaux de l’EFRAG, l’Afnor, RSE Datanews, les avancées des méthodes de comptabilité multi-capitaux, etc.
Nous faisons le choix de former régulièrement, en interne comme en externe, toute l’équipe d’Impaccct afin de vous assurer les meilleures prestations possibles. Nous étions d’ailleurs de la partie pour la 1ère promotion du certificat reporting extra-financier à Paris-Dauphine.
