Comment connecter sa stratégie, sa vision, avec le travail du quotidien ? Comment se mettre en ordre de marche pour avancer dans la bonne direction et impliquer ses équipes pour atteindre ses objectifs ? C’est le vaste programme auquel nous nous attaquons dans cet article. Bonne lecture !
On oppose trop souvent stratégie et action. Une de nos convictions chez Maintenant!, c’est que le plan d’action doit faire partie de la stratégie.
Une stratégie dans laquelle nous n’avons pas prévu de plan d’action, dans laquelle nous n’avons pas pensé la manière dont on va passer d’un point A (là où nous sommes aujourd’hui) à un point B (là où nous voulons aller demain) n’est pas une (bonne) stratégie.
Pour être complète, la stratégie doit intégrer ces 3 briques clés :
Vous en enlevez une et le bateau tangue. Difficile d’avancer sans savoir où l’on va (d’où la vision). Difficile de construire sans connaître les forces et les faiblesses de nos fondations (d’où l’état des lieux). Mais le plus grand oublié de la stratégie reste le plan d’action.
🤷♀️ Pourquoi formaliser un plan d’action ?
- Pour structurer la manière dont vous allez atteindre vos objectifs, votre vision.
- Pour séquencer, ordonner les actions, afin de ne pas mettre la charrue avant les bœufs.
- Pour prioriser, faire des choix car l’on ne peut pas tout faire… et donc renoncer à ce qui n’est pas essentiel.
- Pour suivre et évaluer la progression (l’effet to-do list où l’on barre ce qui a été fait).
- Pour ne pas disperser l’énergie et s’assurer que l’on mobilise les ressources de l’entreprise dans la même direction.
✅ Comment faire un plan d’action dans sa TPE-PME ? Les bonnes pratiques
Le point le plus important d’un plan d’action c’est de ne pas trop en faire. Ne pas trop en faire en termes de volume d’actions. Ne pas trop en faire non plus en termes de formalisme.
L’autre enjeu c’est d’impliquer. Les dirigeants ne sont pas les seuls acteurs d’un plan d’action. Si vous êtes seuls à le penser, vous ne vous donnez pas la chance d’embarquer vos équipes et de les faire adhérer.
Pour que ce plan vive, il est clé d’y donner du cadre : des échéances, un budget ainsi que de désigner des personnes en charge.
🔍 Comment faire un plan d’action dans sa TPE-PME ? Quelques exemples
1. La version classique
Un tableur, la liste des actions dans la première colonne, plus ou moins classées en fonction de votre organisation, on tire la liste des 12 mois qui viennent, et on colorie les cases. Simple. Basique. Efficace.
2. La version « je suis perdu »
Les idées manquent rarement. Ce qui fait défaut c’est de savoir par quoi commencer et de se mettre à l’action. Face à une multitude d’action ou face à un projet de grande envergure, on se retrouve au pied d’une montagne sans savoir comment arriver au sommet.
C’est tout l’intérêt de la méthode A-B-Z. Avec cette approche on passe d’un tas d’idées désordonnées à une approche simple et ultra-actionnable : nous savons où nous sommes (A), nous savons où nous voulons aller (Z) et nous nous mettons en ordre de marche en ne définissant que la prochaine étape (B). La suite viendra. Et pendant ce temps, nous sommes en mouvement.
Comme le disait Michel Audiard :
Deux intellectuels assis vont moins loin qu’une brute qui marche.
3. La version focus
Dans le même esprit, nous avons récemment recommandé à un dirigeant qui partait dans tous les sens de se recentrer. De faire la liste des actions qu’il avait en tête et de n’en choisir que 3. Au lieu de traiter de front une 10aine de projets/actions, cela lui permet de se concentrer, d’avancer et d’aboutir, pour ensuite passer à autre chose.
Comme on aime beaucoup les citations chez Maintenant!, voici une belle manière de conclure avec Walt Disney :
La seule manière de passer au concret est d’arrêter de parler et de commencer à faire.
À vous de jouer ! 💪
Exemple chez Maintenant! :
Chez Maintenant!, on a déjà testé beaucoup de format. On est passé d’un extrême à l’autre, de pas de plan d’action (spoiler alert ; ça ne marche pas !) à un plan ultra-structuré qui nous permettait d’avancer mais qui était angoissant car on était en retard sur tout. Aujourd’hui, nous avons quelques sujets structurants qui concernent l’ensemble du groupe (pas plus de 4-5 en parallèle) et des plans d’action plus précis à l’échelle d’une équipe ou d’une entité.
